تسوق بكل أمان مع الأداء بعد استلام مشترياتك

تسوق بأمان مع الدفع عند الإستلام

الأسئلة المتكررة

هل المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة ؟

إن جميع المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة و جاهزة للتسليم الفوري .


في حالة نفاذ بعض المنتجات المعروضة على المتجر, في هذه الحالة نوفر المنتج بعد الطلب و لكن هذا قد يستغرق بعض الوقت.

عند الرغبة في الشراء والقيام بالطلب كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي؟

بعد التوصل بطلبك سيتصل بك فريق العمل لتأكيد الطلب و عنوان الشحن.

ماهي طرق الدفع المتاحة ؟

نوفر لكم طريقة الدفع عند الاستلام

كم المدة اللازمة لتوصيل الطلب ؟

بعد اعتماد الطلب يستغرق التوصيل 3 أيام عمل .

كيف يتم توصيل الطلب ؟

عند الإنتهاء من تجهيز الطلب يتم تسليمه إلى شركة الشحن وهي بدورها تتواصل مع العميل.

قمت بشراء منتج ولم يعجبني - مع أنه مطابق للوصف - وأريد إرجاعه وإسترجاع المبلغ، ماذا أفعل؟

إذا كان موافق للشروط( سياسة الاسترجاع) يتم إرجاع المبلغ من خلال تواصلك عبر صفحة إتصل بنا .

قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد إسترجاع المبلغ فما الطريقة؟

يستطيع العميل إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بـ منتج آخر بنفس المبلغ مع دفع قيمة الشحن مرة اخرى.

ماهي الفترة المحددة لإسترجاع وتبديل المنتجات؟

يتم إبلاغنا عن المنتجات المرغوب إستبدالها خلال 3 آيام من إستلام الطلب.

متى يصل طلبي ؟

ستقوم شركة التوصيل بالاتصال بك خلال ال 24 ساعة الموالية لطلبك للمنتج يرجى الإجابة على الهاتف